Fairly

הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה:

Fairly פועלת כדי שהאתר יהיה שמיש לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות, ומתייחסת לנגישות כחלק מהפיתוח השוטף של המוצר. הצהרה זו מתארת מה יושם בפועל, מה עדיין מוגבל ואיך אפשר לפנות אלינו.

1. המחויבות שלנו והיעד

היעד ההנדסי של האתר הוא עמידה בהנחיות הנגישות לתוכן באינטרנט WCAG 2.1 ברמה AA, שהן הבסיס לתקן הישראלי ת"י 5568 ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

האתר נבדק בבדיקות פנימיות (מקלדת, עץ הנגישות של הדפדפן, ניגודיות, הגדלה ותצוגה במסכים צרים). האתר לא עבר בדיקת נגישות חיצונית או הסמכה, וההצהרה אינה מתיימרת לקבוע עמידה מלאה בתקן. אנו ממשיכים לשפר, ופניות בנושא נגישות מטופלות בעדיפות.

2. מה יושם באתר

  • מבנה סמנטי: כותרת ראשית אחת בכל עמוד, היררכיית כותרות, אזורי ניווט, תוכן ראשי וכותרת תחתונה מסומנים, וטפסים עם תוויות מקושרות לכל שדה.
  • קישור "דילוג לתוכן המרכזי" בתחילת כל עמוד, המופיע בעת מעבר במקלדת.
  • הפעלה מלאה במקלדת בכל התהליכים, כולל בחירת חברה ושירותים, הוספה והסרה של קווים, שאלות ותשובות והתפריטים, עם סימון מיקוד ברור על כל רקע וללא מלכודות מקלדת.
  • שדות חובה, רמזים והודעות שגיאה מקושרים לשדות, השגיאות מנוסחות במילים (לא בצבע בלבד), והמיקוד עובר לשדה הראשון שדורש תיקון.
  • הודעות מצב לקוראי מסך בזמן שהמערכת קוראת את הסיפור, מנסחת את הפנייה או שולחת, וכן לאחר העתקה.
  • ניגודיות צבעים של טקסט ורכיבים ברמה AA, כולל טקסט משני, רמזים וקישורים.
  • תצוגה מותאמת מ-320 פיקסלים ומעלה, הגדלת טקסט ומסך עד 200% ללא גלילה אופקית וללא חיתוך תוכן.
  • כיבוד העדפת המערכת להפחתת תנועה: אנימציות ומעברים מבוטלים, ושום מידע אינו תלוי בתנועה.
  • טקסט חלופי לתמונות משמעותיות, והסתרת גרפיקה דקורטיבית וסמלים מטכנולוגיה מסייעת.
  • תפריט נגישות (הכפתור "נגישות" בראש כל עמוד): הגדלת טקסט בשתי רמות, מצב ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים בקו תחתון והפחתת תנועה. ההעדפות נשמרות בדפדפן שלכם בלבד ואינן נשלחות ל-Fairly. התפריט הוא כלי עזר בלבד ואינו תחליף לנגישות המובנית של האתר.

3. איך מפעילים את האתר

  • Tab ו-Shift+Tab — מעבר בין קישורים, כפתורים ושדות; Enter או רווח — הפעלה.
  • חיצים — מעבר בין אפשרויות בקבוצת בחירה (למשל פרטי/עסקי או תשובות לשאלה).
  • Escape — סגירת תפריט, תיבת דו-שיח או תפריט הנגישות והחזרת המיקוד לכפתור שפתח אותם.
  • הגדלה: Ctrl (או Cmd) יחד עם + ו-−, או תפריט הנגישות.
  • האתר בנוי מימין לשמאל ותומך בקוראי מסך נפוצים בדפדפנים עדכניים.

4. מגבלות ידועות

  • בחירת תאריך הלידה במסלול הניתוק משתמשת ברכיב התאריך המובנה של הדפדפן, שהתנהגותו משתנה בין דפדפנים; אפשר להקליד את התאריך ישירות.
  • לוגואים של חברות מוצגים כתמונות; שם החברה מופיע תמיד בטקסט לצידם.
  • רכיבי צד שלישי שנטענים באתר (למשל Google Tag Manager) אינם בשליטת Fairly, אך אינם חלק מהממשק שהמשתמש מפעיל.
  • ייתכנו שילובים של דפדפן וטכנולוגיה מסייעת שטרם נבדקו. אם נתקלתם בקושי, נשמח לדעת.

5. פנייה בנושאי נגישות

נתקלתם בקושי, בתוכן שאינו נגיש או ברכיב שלא ניתן להפעיל? כתבו לנו ל-support@fairly.co.il עם המילה "נגישות" בנושא ההודעה, ותארו את הבעיה, את הדפדפן ואת הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם. נשתדל להשיב בהקדם ולטפל בבעיה.